Lihat juga
IBTimes: Ini merupakan kesenangan yang besar bagi kami untuk melakukan wawancara dengan Mr. Vladimir Syrov - Pengarah Pembangunan Usaha Syarikat Instaforex - salah satu syarikat broker Forex terkemuka ketika ini. Mari kita mulakan. Vladimir, boleh anda ceritakan sedikit mengenai syarikat anda ...
Vladimir Syrov: Falsafah dari syarikat kami adalah pendidikan, kami mulai melabur di perdagangan kerana semakin pasaran forex tumbuh, semakin banyak kita peroleh. Tidak ada kekurangan wang pelaburan di perdagangan. Hal ini didasarkan pada kenyataan bahawa kita membuat wang di spread. Itu bermakna bahawa kita harus melabur ke kepuasan pelanggan, bukan untuk kehilangan pelanggan selepas hari pertama perdagangan.
Oleh kerana itu kami membuat program pendidikan kami sendiri dan kami sangat menyokong rakan kongsi kami membuat projek-projek pendidikan. Kami menetapkan pekerjaan sedemikian rupa - kita memotivasi pelanggan untuk dididik, cuba membina kepuasan dan hubungan jangka panjang dengan kami.
Prinsip dasar dari Instaforex adalah pembaikan terus menerus. Jika anda tidak menawarkan perkhidmatan baru bagi pelanggan anda, anda akan hilang dengan cepat di pasaran. Segala sesuatu yang kita lakukan adalah disambungkan ke perbaikan yang terus menerus dan inovasi. Inovasi kegiatan diintegrasikan ke dalam seluruh struktur syarikat - dari pengurus dari cabang kecil hinggalah ke pengurusan tertinggi di ibu pejabat.
IBT: Mengapa anda menjadi sebuah syarikat bermotivasi yang sangat kuat di seluruh dunia tetapi tidak di UK?
VS: Instaforex adalah syarikat yang sangat muda. Dua tahun yang lalu pertanyaan pengantarabangsaan menjadi sangat penting bagi kami. Dan kemudian kita melakukan penyelidikan pasaran, dan kami mula berkembang di Asia Tenggara. Dengan melakukan ini, jumlah keseluruhan pendapatan 2009 adalah tiga kali ganda berbanding dengan tahun 2008 - kami berjaya mencapai strategi pertama kerana pergi ke Malaysia dan Indonesia.
IBT: Dan apa tips bagi setiap resepi untuk berjaya dalam pasaran seperti itu?
VS: Ya saya tidak yakin ada baiknya untuk mendedahkan semua tentang ini... Namun, saya akan menyebutkan beberapa. Kami menempatkan banyak usaha dalam memahami perilaku pelanggan, sokongan pelanggan operasi adalah kunci nyata untuk berjaya. Isu penting yang lain adalah adanya pengurusan yang sangat utama di daerahnya. Ini adalah apa yang berharga di negara-negara dan itulah alasan kejayaan kami!
IBT: Tapi Vladimir, kembali ke Instaforex - Saya tidak akan pernah percaya hanya tentang pemasaran. Harus ada sesuatu yang lain... apa yang benar-benar menarik perhatian orang untuk syarikat anda?
VS: Ya antara inisiatif baru-baru ini, terlebih dahulu kami akan memberi 30% bonus selamat datang pada setiap deposit, yang merupakan tawaran hebat dan benar-benar satu-satunya di pasaran. Berbicara tentang Inisiatif lain - terdapat cabutan untuk Hummer dan lotus, beberapa peraduan demo jenama baru, peraduan kecantikan Miss Asia Instaforex dan dll.
IBT: Miss Instaforex Asia?
VS: Oh, tentu saja. Kami mempunyai tujuh pejabat di Asia Tenggara sekarang. Kami baru saja membuka pejabat perwakilan mewah disana untuk memberikan perkhidmatan kepada pelanggan dan sokongan bagi pelanggan kami dan juga kelas pendidikan untuk pemula dan juga pedagang-pedagang profesional. Bercakap tentang perbezaan jantina - forex benar-benar berimpian untuk berjuang untuk pembebasan wanita - ini adalah kerana pekerjaan ini memberikan hak yang sama tanpa memandang jenis jantina. Jadi, itu cukup wajar untuk mengatur peraduan kecantikan di kawasan penting bagi kami. Anda harus datang dan melihat,..
IBT: Saya fikir saya akan. Dan bagaimana dengan Perisian Perdagangan anda, bagaimana baiknya?
VS: Metatrader 4. Ini adalah standard antara 90% dari broker. Ini memberi anda pilihan yang sangat besar untuk instrumen perdagangan - pasangan mata wang 107, CFD dan logam. Bonus selamat datang, 30% disokong oleh pilihan leverage antara 01:01 - 1:1000. Kami menyediakan sokongan 100% kepada pelanggan, 24 jam sehari. Apa saja untuk ditambah?
IBT: Mungkin ya. Adakah anda punya sesuatu untuk menawarkan sekutu seperti Broker Pengenalan?
VS: Sekali lagi ya, saya tidak tahu apa-apa broker Forex yang lain, yang menawarkan lebih dari yang kita lakukan: 2 pips dari setiap transaksi. Membuat hubungan dengan rakan kongsi kami sangat stabil. Para pesaing benar-benar tiada apa-apa untuk melawan.
IBT: Masih kembali ke pertanyaan pertama? Apa untungnya bagi UK?
VS: Ya, kita mempunyai pangkalan pelanggan di UK, tapi tentu saja kami ingin meningkatkan secara signifikan. Saya harus menyebutkan, bahawa UK akan menjadi salah satu target pasaran kami pada tahun 2011. Namun, ada mesej untuk pembaca IBTimes: Jika membaca artikel ini membuat anda tertarik dalam kerjasama dengan syarikat kami atau anda hanya ingin membuka akaun dengan syarikat kami tidak usah ragu untuk bertanya di alamat kami di eng.partners@instaforex.com.
Dan jika ada badan undang-undang atau individu yang ingin bekerja sama dengan kami di UK, tidak perlu menunggu 2011. Walaupun sistem perancangan strategik kami cuba untuk mengikuti - fleksibiliti adalah titik kita terkuat. Kami merancang untuk membuka pejabat di sini pada tahun 2012.
IBT: Soalan terakhir. Anda adalah pengarah pembangunan perniagaan - Secara logiknya untuk menanyakan, apa visi anda di Instaforex dalam 2 tahun?
VS: Itu sangat mudah. Visi kami adalah untuk mempertahankan kepimpinan di Asia Tenggara dan wilayah CIS dan mendapatkan kedudukan kepimpinan -. di Eropah Barat dan Amerika Syarikat, dengan cara mempertahankan pendekatan inovatif untuk penyediaan keadaan dagangan terbaik bagi pelanggan kami.
IBT: Vladimir, terima kasih untuk wawancara, ini adalah suatu kesenangan bagi kami.
VS: Terima kasih juga.
Edisi - Internet "IBTimesFX", Mei 2010
Kembali