Sambungan internet melalui pelayan proksi mungkin menjadi sebab mengapa alat peranti anda gagal disambung ke platform MT4.
Sekiranya sistem menghendaki anda memasukkan butiran tetapan pelayan proksi (tetingkap popup akan muncul) semasa memasang atau memuat turun platform, sila ikuti salah satu langkah berikut:
- Matikan perlindungan antivirus. Anda boleh melakukan ini dalam tetapan program antivirus anda.
- Nyahaktifkan firewall. Buka menu Mula pada alat peranti anda dan pilih Panel Kawalan. Kemudian, pilih bahagian Sistem dan Keselamatan dan cari tab yang mengandungi Firewall. Kemudian anda harus memilih kotak periksa (checkbox). Matikan Firewall.
- Jalankan pemasang sebagai pentadbir.
- Nyahaktifkan sambungan VPN jika ia berfungsi pada peranti anda.
